Servizio di gestione dei reclami e delle segnalazioni

Per cercare di soddisfare ancora di più le esigenze e venire incontro alle richieste dei cittadini, è attivo il Servizio di gestione dei reclami e delle segnalazioni, uno strumento importante nell’ottica del miglioramento della organizzazione amministrativa e dei servizi alla Città.

Abbiamo predisposto un modulo in cui potrete esporre in ogni momento i suggerimenti o i reclami che intendete rivolgere all’Amministrazione Comunale.

Nella compilazione tenete presente che:

Vi preghiamo di segnalare i fatti in modo preciso e sintetico.
Sarà nostra premura verificare il contenuto dei suggerimenti e dei reclami e valutare il grado di intervento necessario.

Non potremo tenere in considerazione segnalazioni e reclami anonimi,
pertanto ogni segnalazione o reclamo dovrà recare nome, cognome, indirizzo ed un recapito telefonico in modo da poterne approfondire eventualmente il contenuto.

Potete far pervenire all’Amministrazione il suggerimento o il reclamo:

a.  recandovi personalmente presso la portineria del Municipio di Agropoli in Piazza della Repubblica 3, dove troverete l'apposito modulo, che è possibile scaricare anche in questa pagina, da compilare con i vostri dati personali e da depositare nell’apposita urna a ciò predisposta;

b.  inviando il modulo al seguente numero di Fax 0974/821037;

c.  inviando il modulo al seguente indirizzo e-mail urp@comune.agropoli.sa.it
(eventualmente anche avvalendosi degli Internet Point presso la Biblioteca Civica in Viale Europa);

 

moduli da scaricare e stampare
   richiede Acrobat reader 4.5 o superiore  (177Kb )

  modulo compilabile al computer 

  modulo da compilare a mano  39Kb

Informativa sul trattamento dei dati personali

I dati personali forniti  saranno trattati secondo le modalità previste dalla Legge 31/12/1996, n° 675 e dell'art 13 DLgs n. 196 del 30/6/2003, (Legge sulla privacy).

A seguito di autorizzazione all’Amministrazione Comunale di Agropoli, tali dati potranno essere utilizzati solo per l'espletamento degli eventuali procedimenti ad esso connessi  e potranno essere comunicati anche ad altre Pubbliche  Amministrazioni interessate allo svolgimento di tali procedimenti.

 

Comune di Agropoli

Ufficio di staff del Sindaco   Piazza della Repubblica 3 - 84043 Agropoli (SA)
0974 82 74 07   0974 82 10 37